Для давно читающих рассылку
Добрый день, Уважаемая Читательница или Уважаемый Читатель!
|
Роман Золотовицкий
Организационный консультант
+7-916-589-16-45
+7-499-766-16-53
moreno(соба4kа)bk.ru
www.sociodrama.ru
Недавно разговаривал со своим клиентом, собственником и генеральным директором розничной сети. У нас есть хороший опыт совместной работы, проводил у него и консультирование, и тренинг. И намечали обсудить новые потребности и проблемы, но вдруг он мне говорит: "Понимаешь. Кризис! Сейчас не до этого…" Почему же другие продолжают заказывать и проводить тренинги?
А с этим "кризисом"... только и разговоров! А на деле - только волны тревоги и бестолковщина, а не экономия!
Россия всегда чревата какой-то неизбежной компанейщиной. Поветрие - наша жизнь. У нас слишком высокая ПРОВОДИМОСТЬ социальной сети. Которая пронизывает все структуры. В том числе организационные. И что поразительно - я ведь не имею в виду то, что все подразумевают - информационную проводимость. Намного сильнее влияет на жизнь любого общества и любой организации эмоциональная проводимость.
И главный и самый важный эффект-парадокс состоит в том, что эмоции могут очень существенно ускорить и проложить путь любой информации. Но именно тогда люди не реагируют на эту и вообще любую информацию как-то разумно и рационально, во всяком случае так, как это представлялось авторам или самим получателям Все перемешивается при эмоциональном контакте, - "получатель" может очень многое не только изменить в сообщении, но и вообще повлиять на "отправителя" (Один из примеров - сеть Живого Журнала).
Так и в организации, только еще сильнее, - НЕЛЬЗЯ ПОВЛИЯТЬ В ОДНУ СТОРОНУ. Плачьте начальники! Бросайте свои бесконечные "тренинги лидерства"! Да что там такая-то сомнительная идея как "лидерство"! Что там книги про харизму и "мистику" лидера. Который "ведет за собой" Если на вас так влияет СЛУХ о кризисе и те из вас, кто только еще не знает, что же, собственно, ему делать, просто СЖИМАЮТСЯ от тревоги и говорят всем кругом, что они теперь "экономят"
на всем.
А никакой НОВОЙ СТРАТЕГИИ нет и в помине! Что делать с этой информацией о том, что происходит на фондовом рынке, если я на этом рынке не работаю? Да, можно почитать аналитиков, но если я не знаю, какой именно опасности мне следует остерегаться, то нет даже ПОНИМАНИЯ, какие изменения вокруг моей организации происходят.
Значит, информация о кризисе – всего лишь повод для неконтролируемого чувства тревоги! И что же? Благодаря этому чувству Вы теперь принимаете новые решения, не зная даже, как они скажутся на какой-то новой линии движения Вашего предприятия, дела, организации, что из себя представлять будет эта новая линия, новый поворот как результат того, что Вы сейчас откажетесь от этого и этого. Вам не известно.
А вдруг такой резкий поворот приведет к потерям? Ведь новой стратегии пока нет. И на одной интуиции далеко не уедешь. Да и не домашнее это хозяйство, чтобы поступать только по чувствам. Да и даже в домашнем хозяйстве каждая хозяйка интуитивно строит свою микроэкономику, глядя на цены и издержки с одной стороны и на дом, детей и на потребности своей семьи – с другой стороны. Это хотя бы понятная стратегия.
Так давайте не будем "съёживаться" при любой тревожной, но непонятной информации, поддаваться этой волне, а анализировать и строить стратегии, ошибаться. Менять их, но двигаться.
Может быть тренинг, на котором Вы сейчас решили сэкономить, как раз, именно сейчас позволит Вам избежать больших потерь или составить какую-то новую стратегию, а не шарахаться как черт от ладана? Ведь так можно наделать ошибок намного более неисправимых. Да и с тренингом можно ошибиться в таком состоянии тотального недоверия. Ведь ловкий психологизирующий тренер может сыграть и на этом чувстве.
Коль скоро кроме чувства нет ничего цельного. Значит, Вы пока не готовы к диалогу ни с тренером, ни с реальностью, которая всегда имеет на Вас "зуб" в виде повода для тревоги!
|