Тема выпуска

Я не люблю переговорные комнаты

Роман Золотовицкий
moreno(соба4kа)bk.ru
www.sociodrama.ru

Я не люблю переговорные комнаты независимо от их размеров, - бывают ведь просто <пеналы>, - и их дизайна, - бывают и очень красивые, но необжитые пространства. Независимо от собеседника, - например, если это собеседование с кандидатом, может быть и вполне благожелательный человек, а может быть абсолютно равнодушный и формальный. Независимо от ситуации, - бывает, ведь, и со знакомым, с приятелем негде поговорить, так уж лучше в кафе.

Словом, не люблю нигде, никогда и по любому поводу. Потому что это ничье пространство, оно никем не обжито, в нем не может происходить ничего важного, как и в нейтральной зоне - здесь решения не принимаются, - каждый должен сначала вернуться на свою территорию.

Даже хороший дизайн нисколько не представляет компанию, создавшую специально этот уголок: это как будто декорации без актеров, которые никогда не будут иметь законченный вид, потому что спектакль никогда не начнётся. И, казалось бы, чисто деловая беседа могла бы произойти независимо от места? Да, могла бы. Но как-то не происходит.

Ничего не хочется открывать и открываться здесь, в этом месте, которое неизвестной душе породы, - что-то среднее между вокзалом и тюремной комнатой для свиданий. Ведь хозяева, - даже если не из экономии места, - хотели создать место вполне гостеприимное и многое вложили сюда, но здесь нет постоянных обитателей, этот остров хуже необитаемого, потому Вы здесь не можете даже насладиться одиночеством.

К Вам прибегает - ну, пусть, приходит - человек, выкладывает свой мобильный на стол, кладет только что вытащенные из его <домашних> папок бумаги, имеющие отношение к делу:казалось бы, ничто не мешает сосредоточиться на деле? Но нет, Вы постоянно чувствуете, - даже если Вы, а не он (она) хозяева, - Вы чувствуете себя не в своей тарелке. Потому, что Вы не на своем рабочем месте. Потому что он (она) не на своем месте. Потому, что Вы и не на чужом рабочем месте. Вы оба (обе) вырваны из привычной и обжитой обстановки, нужно время/силы для обживания этого пространства, - даже если Вы приходите в эту переговорную 10 раз в день, <домашней> она не станет.

Почему это важно? Да потому, что цели, ради которых Вы приходите сюда, теснейшим образом связаны с вашими организациями - ведь вы оба (обе) - их представители. И здесь придется воспроизвести либо факты, либо события, ситуации, да и сам дух, атмосферу, по крайней мере, одной из ваших организаций.

Например, для оценки кандидата на должность Вам понадобятся какие-либо инструменты диагностики, тесты, которые кандидат будет, скрипя пером, заполнять в тесном <пенале> с белыми и пустыми стенами. Впрочем, на стенах может что-то висеть заботами дизайнера или уборщицы. Дело не в этом. Главное - всю специфику принимающей организации придется воспроизводить на этом искусственном стенде.

А тесты - это еще и искусственная жизнь в этом искусственном пространстве. Не лучше ли пригласить кандидата прямо в атмосферу, хорошо бы ненадолго, но по делу, сконцентрировав жизнь организации (отдела) на ее (его) родной территории? Чтобы сама жизнь и стала проверкой, сами будущие и потенциальные коллеги по себе и проверили кандидата. Для этого, правда, нужно сконцентрировать всю рабочую жизнь этого подразделения (фирмы) в небольшом отрезке времени и на небольшом пространстве.

Это очень сложно сделать, не зная технологии социодрамы. Но описать ее словами довольно сложное и неблагодарное дело. Поэтому, как во всяком театре, сначала проясним место действия, войдем в пространство, где происходят важные события. А в переговорной это очень сложно сделать. Она - отражение этого рационально-беспомощного подхода, который уже немало лет эксплуатирует иллюзию, - поддерживаемую разработчиками, уже вложившими миллиарды, - возможности прогноза успешности работы кандидата на должности, никак не вступая в нее, а по тесту, - обычно вопросному, но и проективный тест также опирается на эту же концепцию.

Переговорная, - символ <чистоты эксперимента>, - в стерильной обстановке все делают вид, что технология работает, что эксперимент что-то покажет, как будто <тысячи причин> совсем иных, неотъемлемых от жизни, продолжающейся и здесь, на этом испытательном стенде, перестали действовать. Как будто модель, принятая организацией по солидной причине, - бренд разработчика, собственная разработка и - конечно! - множественная апробация на многих и многих мыша: извините, кандидатах!, - может прямо здесь воспроизвести условия работы кандидата, приближенные к реальным.

И, - спешу разрушить последние иллюзии, - жизнь эта постоянно меняется, непрерывно меняя требования не только к кандидату, но и к работающим. Нет смысла воссоздавать <чистые> условия и на рабочих местах. Это всё равно невозможно. Надо просто отказаться от чистоты и от точности прогноза. Но. Люди (старые) должны стать мерой для других людей (новых), разумеется, заранее отобранных, но - ради бога! - не в переговорных и не с помощью тестов, а в реальной, - не <приближенной в реальности>, не в бизнес-симуляции, - жизни, но лишь в сконцентрированной. Концентрировать собственную жизнь вообще необходимо для многих задач, даже далеко отстоящих от задач обновления кадрового состава.

===========
От ведущего рассылку:

В заключение ещё пару ругательных слов в Ваш адрес, вроде бы как уважаемый читатель. Халява в сети, - слов нет! - хорошая штука!! Но в данном случае, именно в нашей рассылке, так дело не пойдёт!!! Это - безобразие! Знаете, сколько у меня времени и сил уходит на один выпуск??

Поэтому.

Тот из Вас, кто хочет мне помочь, - скажите. У меня есть к Вам дело непосредственно в том месте, где Вы живёте. Мне нужно найти кое-какую информацию именно "там, у Вас". Ага?  Тогда - пишите. Расскажу детали. Только сообщите всё же, где Вы живёте?

На сегодня пока - все. До следующей встречи, друзья!